política de Privacidade
⭐ Política de Privacidade – Luminara
Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita ou faz uma compra em LuminaraWear.com.
1. Informações que recolhemos
• Dados pessoais como o nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e número de telefone.
• Informação de pagamento (processada de forma segura pelo Shopify Payments ou por fornecedores terceiros).
• Informação do dispositivo (endereço IP, tipo de browser, cookies).
• Histórico de encomendas e comunicação com o apoio ao cliente.
2. Como utilizamos a sua informação
• Para processar e concluir os seus pedidos
• Para comunicar consigo sobre atualizações, confirmações de encomendas ou suporte.
• Para personalizar a sua experiência de compra
• Para melhorar a nossa loja através de análises e ferramentas de marketing.
• Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
3. Partilhando as suas informações
Partilhamos os seus dados apenas com parceiros de confiança que nos ajudam a operar a nossa loja:
• Shopify (Site e sistema de checkout)
• Processadores de pagamento (Stripe, PayPal, etc.)
• Parceiros de logística (serviços de envio)
Nunca vendemos os seus dados pessoais.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, monitorizar o desempenho do website e exibir anúncios personalizados.
Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador.
5. Retenção de Dados
Armazenamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para processar encomendas ou cumprir obrigações legais.
6. Os seus direitos
Dependendo da sua localização, pode solicitar:
• Acesso aos seus dados
• Correção das suas informações
• Eliminação dos seus dados
• Restrição de processamento
Para efetuar um pedido, contacte-nos através do seguinte endereço:
support@luminarawear.com
7.º Alterações a esta Política
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.
Obrigado por confiar na Luminara.