Rückerstattungsrichtlinie

⭐ Rückerstattungsrichtlinie

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Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rücksendungen

• Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

• Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung sein.

• Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter support@luminaraWear.com.

Nicht rückgabefähige Artikel

• Geschenkkarten

• Reduzierte Artikel (sofern nicht beschädigt/defekt)

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen.

Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Börsen

Falls Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden ihn kostenlos ersetzen.

Versandkosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder falsch.

Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 support@luminarawear.com